OMS - Workshop
- Projet
- OMS - Workshop
- Année
- 2026
- Discipline
- UX/UI
Contexte
Dans le cadre d’un workshop organisé avec l’Organisation mondiale de la Santé (OMS), j’ai participé à une réflexion autour des enjeux du suivi vaccinal, notamment chez les femmes. L’objectif était d’imaginer des solutions simples, accessibles et durables pour limiter les retards et les oublis de rendez-vous vaccinaux.
En tant que UX/UI Designer, j’ai coordonné une équipe de 22 personnes durant 05 jours, en contribuant aux différentes phases de réflexion et de conception.
Problème et opportunités
Le suivi du calendrier vaccinal reste complexe pour de nombreuses familles. Le manque d’informations, les oublis de rendez-vous et les difficultés d’accès aux outils numériques peuvent entraîner des retards, voire l’abandon de certaines doses.
L’enjeu était donc d’imaginer un dispositif accessible, y compris aux personnes disposant de téléphones ordinaires, sans imposer l’installation d’une application complexe. Il s’agissait de faciliter le suivi vaccinal grâce à des outils d’information et de rappel adaptés aux réalités des utilisateurs.
Démarche UX et solution
1. Coordination et organisation de l’équipe
Pour avancer efficacement, nous avons réparti les participants en deux groupes de travail, avant de mutualiser nos réflexions et nos contributions pour la restitution finale.
2. Recherche et définition des personas
J’ai participé activement à l’état des lieux du suivi vaccinal au Bénin et à l’analyse des dispositifs existants dans d’autres pays.
Cette démarche nous a permis de mieux comprendre les difficultés rencontrées sur le terrain, d’identifier des approches pertinentes et de définir des personas représentatifs des besoins des utilisateurs.
3. Exploration de plusieurs concepts
À l’issue de notre phase d’analyse et des échanges entre les deux groupes de travail, nous avons exploré différentes approches pour répondre aux difficultés liées au suivi vaccinal. Trois concepts complémentaires ont ainsi émergé, chacun proposant une manière différente de faciliter l’accès à l’information, le suivi des vaccinations et le rappel des rendez-vous.
4. Réalisation d’un court métrage de sensibilisation
Nous avons réalisé un court métrage destiné à sensibiliser le public aux enjeux du suivi vaccinal et à l’importance du respect du calendrier de vaccination.
5. Restitution finale
Pour clôturer ces cinq jours de workshop, nous avons présenté les différentes solutions imaginées en réponse aux enjeux du suivi vaccinal. Cette restitution a été l’occasion de mettre en lumière notre démarche, nos propositions et le travail collectif réalisé.
Ce que je retiens de cette expérience
Ce workshop avec l’OMS m’a permis de découvrir la richesse du travail en équipe pluridisciplinaire et l’importance de la collaboration pour répondre à des problématiques de santé publique.
Coordonner 22 personnes en seulement cinq jours a été un véritable exercice de leadership, d’organisation et d’adaptation. J’en retiens surtout qu’en design, comprendre les réalités du terrain est essentiel pour imaginer des solutions réellement utiles et accessibles.